Закарпаття онлайн » Новини » Соціо

У Сваляві відкрили 100-ий в Україні Центр обслуговування споживачів газу (ФОТО)

Центр обслуговування споживачів газу відкрили сьогодні, 27 грудня, у Сваляві. У Закарпатті він — четвертий за рахунком. Та в межах всієї України — ювілейний: під номером 100.

У Сваляві відкрили 100-ий в Україні Центр обслуговування споживачів газу (ФОТО)

"Перший такий центр відкрився на початку липня 2016 року у Чернігові. Минуло 3,5 роки, і ми маємо честь відкривати 100-тий ЦОК у нас в Закарпатті. Центри обслуговування клієнтів прийшли на зміну старим абонвідділам. І переваг у таких перетвореннях — безліч", — сказав голова правління АТ "Закарпатгаз" Віталій Шатило, перерізавши символічну стрічку і запросивши всіх всередину. Разом з ним відкрили ЦОК голова Свалявської райдержадміністрації  Роман Тарабій та заступниця голови Свалявської районної ради Клара Стегура. 

Центри обслуговування клієнтів від групи компаній РГК — це світлі і просторі приміщення, автоматизована електронна черга, інформаційне табло, монітори для зручності пошуку необхідних даних. Менеджери приймають споживача буквально через кілька хвилин після того, як він отримав талончик з електронної черги.

“Я сьогодні прийшла, адже треба перереєструвати документи. Неочікувано потрапила на подію. Давно не зверталася в газове і навіть не знала, що тут такі зміни. А тут так гарно: м’які і зручні дивани, кулери з водою і навіть вай-фай. Європа!”, — поділилася враженнями відвідувачка Олена Ковач.

Адміністратор Центру обслуговування може надати консультацію з певних питань ще на етапі, поки споживач чекає на свою чергу. Зокрема, зареєструвати у зручних сучасних сервісах: “Особистому кабінеті” або “Вайбер-боті”. Може допомогти провести оплату через платіжні термінали.

Загалом у Центрі обслуговування клієнтів у Сваляві, як й інших центрах по  Україні, можна отримати ряд послуг.

“Найбільш затребуваними послугами на сьогодні є: укладання договорів на розподіл газу, видача довідок, консультації за особовим рахунком, оформлення технічної документації на підключення до газової мережі, заміни газових приладів чи їх ремонту”, — розповіла начальник Управління клієнтського сервісу Тетяна Королович.

Новий формат надання послуг допоможе підвищити якість клієнтського сервісу та стати ближче до споживачів, а також спростити зворотній зв’язок між АТ "Закарпатгаз" та користувачами природним газом.

Працюватиме Центр обслуговування клієнтів у Сваляві за адресою: вул. Достоєвського, 20/1.

Робочі дні: з понеділка по п’ятницю.
Години роботи: з 8:00 до 17:00 без перерви. 

Прес-служба АТ "Закарпатгаз"

27 грудня 2019р.

Теги: ЦОК, Закарпатгаз

Share Ділитись Home На головну Add to favourites Додати в закладки Print version Версія для друку Send Переслати

Додати коментар

НОВИНИ: Соціо

15:52
/ 5		Верховний Суд визнав незаконним будівництво вітряків на Боржаві на Закарпатті
17:28
Графік руху комунальних автобусів в Ужгороді на Великдень
11:04
/ 3		Графік освячення великодніх кошиків у храмах Православної церкви України в Ужгороді
10:59
У Мукачеві також відкрили центр рекрутингу української армії
13:35
Прийшла звістка про загибель на війні з росією Михайла Світлика з Королева
21:39
У "Світі велетнів" у Боздоському парку Ужгорода згорів заколотник Гроджут
16:59
/ 4		В Ужгороді розпочав роботу новий Центр рекрутингу української армії
11:00
/ 1		На Рахівщині 1 травня зустрічатимуть полеглого ще торік у липні Героя Миколу Павлюка з Верхнього Водяного
20:25
/ 1		Зупиняючи московську орду поліг Роман Халус з Розівки Холмківської громади
18:02
В Ужгороді віддали шану полеглому захиснику Івану Бенці
00:08
/ 3		Відновлення 12 місцевих мостів на Закарпатті коштуватиме 896 млн грн
23:01
/ 1		На Закарпатті в 574 закладах загальної середньої освіти 18,1 тис. педагогів навчають 164 тис. учнів – статистика
22:32
/ 1		Стало відомо про загибель на Херсонщині Олега Беци з Берегова, який вважався зниклим безвісти
22:16
У Неліпині на Мукачівщині попрощаються з Євгеном Гуйваном, що помер під час служби
16:26
/ 6		Працівники БЕБ Закарпаття відмовили Оноківську сільраду від "ризикованого" ремонту клубу за 8,8 млн грн
15:43
/ 3		Тячівські депутати через непоінформованість виступили проти розширення Карпатського біосферного заповідника
13:34
У Квасах на Рахівщині на будинку згоріли 3 електролічильники, у Топчині на Тячівщині – прибудова і дах будинку, у Тячеві – котельня
13:01
В Ужгороді минулого тижня народилося 52 малюки, а в Мукачеві – 38
11:20
/ 1		В Ужгороді у вівторок попрощаються з полеглим захисником Іваном Бенцою
21:58
/ 4		Захищаючи Україну від московської навали поліг Віталій Павлюк з Тячева
16:21
У Пастілках Дубриницько-Малоберезнянської громади попрощалися з Юрієм Карпинцем, який майже рік вважався зниклим безвісти
11:03
/ 2		Підтверджено загибель Юрія Карпинця з Пастілок Дубриницько-Малоберезнянської громади, який майже рік вважався зниклим безвісти
04:22
Військовослужбовцеві з Хустщини, що п'яним забрав чуже авто, "апеляційно" присудили 5 років тюрми з конфіскацією
23:58
/ 9		ВАКС закрив справу проти "закарпатського" ексголови Рахункової палати Пацкана, визнавши його невинуватим
22:10
/ 10		Громада ПЦУ у селі Присліп на Міжгірщині після 5 років протидії МП увійшла до свого храму
» Всі новини