Закарпатським платникам податків найзручніше консультуватися телефоном

З метою з’ясування думки щодо заходів із масово-роз’яснювальної роботи, яких очікують платники податків для якісного виконання покладених на них податкових зобов»язань, ДПА у Закарпатській області провела анкетування платників податків.

Закарпатським платникам податків найзручніше консультуватися телефоном

В опитуванні взяли участь 375 респондентів. В основному опитування проводилося під час проведення семінарів та «круглих столів» з платниками податків області.

31,5% опитаних платників податків звертається за роз»ясненням податкового законодавства телефоном, 33,9% - відвідують для цього податкові органи, 30,1% звертаються з питаннями на семінарах і лише 4,1% платників звертаються з письмовим запитом.

При цьому найзручнішим способом отримання інформації щодо оподаткування платники обрали звернення по телефону (29,6%). Інші способи, яким віддали перевагу платники, - це усні консультації (24,5%) та запитання на семінарах (29,6%), через надання письмового запиту – лише 5,3%, отримання інформації через ЗМІ - 17,1%.

83,7% респондентів визнали достатніми роз»яснення податкового законодавства, надані працівниками податкових органів, 15,2% - задоволені частково і лише для 1,1% платників податків надані консультації визнали недостатніми.

Основною формою навчання платників податків є семінари. 87,2% платників податків вважають, що семінари необхідно проводити щомісяця. Решта вважають, що одного разу в місяць недостатньо.

85,9% опитаних користувалися друкованою продукцією, виготовленою податковими органами, а 14,1% - не мали такої нагоди. Для 74,4% опитаних платників податків така друкована продукція була корисною, для 19,2% - частково і 6,4% опитаним – не знадобилася.

Платники податків висловили також побажання щодо змісту друкованої продукції, випущеної податковими органами. 36,8% опитаних вважають, що друкована продукція повинна містити відповіді на актуальні питання платників податків, 32% - коментарі до законодавства та роз»яснення ДПА України, 8,3% - інформаційні матеріали щодо роботи податкових органів.

62,4% опитаних платників користувалися послугами телефонної інформаційно-довідкової служби регіону, з яких 90,2% задоволені її роботою, а 9,8% - задоволені частково.

А от веб-сайтами податкових органів користуються лише 58,9% опитаних платників податків.

Опитування показало, в яких напрямках податковим органам необхідно працювати для покращення роботи з платниками податків.

Сайт ДПА в Закарпатській області
20 грудня 2007р.

Теги:

Коментарі

НОВИНИ: Соціо

23:51
30 родин із прифронтової Харківщини оздоровилися та відпочили на Закарпатті за час дії програми "Турбота"
23:19
/ 1
Словаччина хоче відновити пасажирське залізничне сполучення із Ужгородом, яке припинилося 80 років тому
18:22
"Укрзалізниця" ще цьогоріч планує запустити потяг "Київ – Кошиці"
15:29
/ 7
Як "танець з бубном" за вітряки на Руні гудуть сільрада, лісівники та закарпатська влада
14:15
/ 1
Приватний поїзд "Прага – Чоп" сьогодні здійснив свій перший рейс
11:22
/ 3
Запис мого діда і сепаратне святкування Паски
11:11
/ 1
У Ракоші Вишківської громади попрощалися з полеглим Героєм Святославом Корнійчуком
20:19
/ 5
В Ужгороді на об'їзній депутати-"слуги" планують "роздерибанити" понад 1 га землі із заниженням вартості в 10 разів
21:59
/ 23
На Закарпатті було зроблено спробу дестабілізації шляхом перекриття доріг "через мобілізацію". Поліція звільнила проїзд
18:44
/ 36
Головою Ужгородського міськрайонного суду переобрано Віктора Данка
18:38
На війні поліг Віталій Петах зі Страбичова Мукачівської громади
02:00
/ 30
Комбат Руслан Каганець: "Без людей виграти цю війну неможливо. Ми не зробимо мільйон роботів із штучним інтелектом, які за нас воюватимуть"
00:32
/ 1
Відсьогодні на Закарпатті розпочалася нерестова заборона
21:48
Біля Солотвинського солерудника виявлено смітники, пластикові пляшки в карстових проваллях і забруднення потоку Глод
16:44
/ 3
В Ужгороді пойдуть чемпіонат України з велоспорту-МТБ та чемпіонат області
11:26
/ 4
На війні з росією поліг Ігор Сакало з Горінчова Хустського району
10:53
У лютому споживчі ціни на Закарпатті в цілому не зросли – статистика
11:15
"Щасливі діти" запускають новий цикл відновлювальних ретритів для мам із дітьми "Сила Карпат"
10:56
/ 6
В Усть-Чорній на Тячівщині попрощалися з полеглим Героєм Октавіаном Коненком
22:53
/ 3
У понеділок в Сваляві проведуть в останню дорогу полеглого 21-річного Героя Василя Томащука
22:20
/ 2
У Великій Копані попрощалися з Віталієм Чонкою, що загинув на Запоріжжі ще торік у червні
15:31
У лютому в порівнянні з торішнім груднем ціни на продукти харчування та безалкогольні напої зросли на 1,4%
14:57
Торік на Закарпатті прийняли в експлуатацію житла на 17,8% більше, ніж у 2022-му
14:10
/ 1
Кабмін перерозподілив освітню субвенцію на 2024 рік: місцеві бюджети Закарпаття втратили 2,4 млн грн
23:00
/ 3
На війні поліг ровесник Конституції України Василь Цьока з Крайникова Хустської громади
» Всі новини